Regulaminświadczenia usług GpsGuardian.pl
Obowiązuje od 1 października 2025 r.

1. Informacje ogólne
Usługodawcą jest GEOTIK Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-217), ul. Kolejowa 5/7, KRS 0000659463, NIP 5272793721, REGON 366340904. Serwis GpsGuardian.pl umożliwia korzystanie z usługi monitoringu GPS (LBS) w czasie rzeczywistym poprzez aplikację webową i mobilną. Regulamin określa zasady korzystania z usług, warunki techniczne, prawa i obowiązki stron. Korzystanie z usługi oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Zakres usług
Usługa obejmuje w szczególności: rejestrację i utrzymanie konta użytkownika, obsługę urządzeń lokalizacyjnych GPS, gromadzenie i prezentację danych o położeniu, archiwizację danych przez okres określony w umowie (min. 30 dni), powiadomienia SMS / e-mail (jeśli są włączone). Dokładność lokalizacji zależy od warunków technicznych (zasięg GPS, sieć GSM, otoczenie). Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak transmisji danych wynikający z czynników niezależnych (np. awaria operatora GSM, uszkodzenie urządzenia).
3. Warunki korzystania
Do korzystania z usługi wymagane są: aktywne urządzenie GPS kompatybilne z systemem, karta SIM z pakietem transmisji danych, dostęp do internetu i przeglądarki internetowej. Konto użytkownika chronione jest loginem i hasłem — użytkownik odpowiada za ich poufność. Usługobiorca zobowiązuje się do korzystania z usługi zgodnie z prawem, bez naruszania prywatności osób trzecich.
4. Płatności
Usługa jest odpłatna — ceny i warianty abonamentu określa Cennik dostępny na stronie GpsGuardian.pl. Opłata pobierana jest z góry za okres rozliczeniowy (miesięczny, kwartalny lub roczny). Faktury wystawiane są w formie elektronicznej i dostarczane na adres e-mail użytkownika. Brak płatności w terminie może skutkować czasowym zablokowaniem dostępu do usługi.
5.Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: błędne dane lokalizacji spowodowane czynnikami zewnętrznymi, utratę danych z powodu działania siły wyższej lub awarii niezależnej od serwisu, niewłaściwe korzystanie z urządzeń przez użytkownika. Odpowiedzialność usługodawcy ogranicza się do wysokości miesięcznego abonamentu.
6. Dane osobowe i RODO
Administratorem danych osobowych jest GEOTIK Sp. z o.o. Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy i świadczenia usług zgodnie z Polityką prywatności oraz RODO. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia. Dane nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów przetwarzających dane na podstawie umowy powierzenia.
7. Reklamacje
Reklamacje można składać e-mailem na adres: biuro@gpsguardian.pl. Reklamacja powinna zawierać: dane klienta, opis problemu i datę jego wystąpienia. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w ciągu 14 dni roboczych.
8. Rozwiązanie umowy i zwroty
Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usługi, wysyłając rezygnację na adres e-mail: biuro@gpsguardian.pl. Usługodawca może wypowiedzieć umowę w przypadku naruszenia regulaminu lub braku płatności. Dane lokalizacyjne są usuwane lub anonimizowane po zakończeniu umowy zgodnie z RODO.
9. Prawo odstąpienia od umowy (zakup online)
Konsument, który zawarł umowę na odległość z Usługodawcą za pośrednictwem serwisu GpsGuardian.pl, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy o świadczenie usług, lub - w przypadku zakupu urządzenia lokalizacyjnego - od dnia, w którym konsument wszedł w posiadanie urządzenia lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez konsumenta weszła w jego posiadanie.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, konsument powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji, wysyłając oświadczenie o odstąpieniu od umowy (np. pocztą tradycyjną lub elektronicznie na adres e-mail: biuro@gpsguardian.pl). Konsument może skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane od konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia urządzenia (jeśli dotyczy), z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez konsumenta innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Usługodawcę. Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Usługodawcy o odstąpieniu od umowy.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraził zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Usługodawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania urządzenia z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Jeżeli na wyraźne żądanie konsumenta wykonanie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Prawo odstąpienia nie przysługuje po całkowitym wykonaniu usługi, jeżeli wykonanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
10.Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta i RODO. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna zawsze na stronie

GpsGuardian.pl.
GEOTIK Sp. z o.o.
ul. Kolejowa 5/7, 01-217 Warszawa
e-mail: biuro@gpsguardian.pl
NIP: 5272793721